林凌则回报以一个微笑,小戈登给他过目的那份菜单时并没有说过这是客人的预约菜单,所以他才大刀阔斧的做出了修改,而老戈登和小戈登都知道聂老会在今天中午前来用餐,相信以他们的专业素质,是不会疏漏这些小事,也就是说,预约记录内不会有他们的点餐记录。
而所有的电话预约都有电话录音。
发生这种事情的唯一可能,便是眼前的娘炮或者其他人预约者没有和接听电话的接线员交待清楚。当他们发现菜单有了变换时,便决定把过错推卸给餐厅,反正他们确实是在电话中说过那些菜的名字,只是没有最终敲定而已。
从娘炮和包厢门的距离来看,他似乎是不想让他与自己的谈话让里面的人听到。
“主厨。”
大约过了5分钟,侍应生抱着一台平板电脑急匆匆地跑上楼梯,他轻点手指,平板电脑中回放出了当天的电话录音。
电话录音的时间只有1分半。
而侍应生离开了大约5分钟,林凌猜测他在索要到权限后应该和餐厅经理听过了一遍电话录音,毕竟这种事说大不大,说小也不小,理应通知一声餐厅经理。
戈登厨房的餐厅经理是一个对工作极端负责的好人,他没有跟过来,意味着电话录音没问题。
“可以吗?”林凌自信地问道。
“自然。”娘炮也很自信地回复道。
侍应生播放了电话录音,扬声器中顿时出现了电子接线员标准的问候:“您好,戈登厨房,有什么需要帮助的吗?”
“我要预定下周五的午餐。”走廊内响起了和娘炮有些差别,但大体差别不大的声音。听到这个声音,他本人露出了一个自信的微笑。
“已转人工服务。”扬声器中传出了一阵拨号音。
“您好,先生,戈登厨房,您是要预约下周五的午餐吗?”然后,一个男人的声音从中传出,“请问尊姓大名。”
“我是聂老的助理。”娘炮的声音说道,“下周五中午,聂老会来你们餐厅吃饭,老样子,要二楼的包厢,我记得你们一般在周五供应舒芙蕾和法式煎饼,中午有吗?”
“当然有先生,不过聂老对甜食……”那个声音有些迟疑。
“那天除了我们外,聂老的外孙女也会来,这是为大小姐准备的。”娘炮继续问道,“其他的也就和以前一样对吧?”
“您的意思是指聂老最常吃的千层面、蘑菇牛扒、酥皮洋葱汤还有西班牙火腿?”接线的男人问道。
林凌听到这又露出了一个笑容,戈登厨房为每个老客户建立了完善的资料库,记录下他们最常点的菜式以备不时之需。
娘炮没有回答接线员的问题,他只是说道:“我们最迟1点到。”
然后,就挂断了电话。
电话录音便到此为止。
“你瞧。”娘炮的脸上也没有了之前的信心,谁都听得出,这不是正常的电话预约流程,他从头到尾都在拿聂老的名头来唬人。就算如此,娘炮还是强硬地说道,“我说过我过在预约时就下了单。”
“对,我也听见了,‘我们最迟1点到’。”林凌指正了娘炮的说法,做餐饮服务,不讲理的客人就和老鼠一样,谁都不想遇到特别是在自己的餐厅里遇到。他靠近娘炮,用上了一种比较伤人的说法,“要是你们没带够钱,我们可以看在聂老的份上打八折,并且免收服务费。”
“你这是侮辱,我要去告诉聂老。”娘炮生气地往包厢走去。
“我也想听听你如何告诉聂老,‘其他的也就和以前一样对吧’?”林凌示意侍应生跟上,他对侍应生悄声问道,“他们看过菜单吗?”
“只有他看过。”侍应生小声答道。
“原来如此。”
林凌心道自己是破坏了这个娘炮的一次表现自我的机会,他跟着娘炮走到包厢的门口,刚想礼节性地敲门,却差一点撞到从中走出来的一个少女。
匹诺曹?
林凌不会认错那标志性的高鼻梁。
浓眉大眼外加高鼻梁,放男性的身上或许可以称之为帅气,但放女性的身上那
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